વિશ્વાસ અને સલામતી — FSSAI, વીમો, ઓડિટ

ફક્ત FSSAI-લાઇસન્સ્ડ વેન્ડર્સ

દરેક રસોયો-લિસ્ટેડ કેટરર પાસે સક્રિય FSSAI લાઇસન્સ છે, દર 6 મહિને પુન:-ચકાસાય છે.

100%

₹

₹1 કરોડ ખાદ્ય-સલામતી વીમો

રસોયો દ્વારા બુક કરેલી દરેક ઇવેન્ટ વીમા-સમર્થિત છે.

દરેક ઇવેન્ટ

✓

માસ્ટર-શેફ ટેસ્ટિંગ પેનલ

અનુભવી શેફ્સની એક ફરતી પેનલ દરેક કેટરરને વાર્ષિક સ્કોર કરે છે.

80/100 કટ-ઓફ

°C

તાપમાન-લોગ્ડ પરિવહન

નાશવંત ચીજવસ્તુઓ રસોડાથી વેન્યૂ સુધી તાપમાન લોગ્સ સાથે ટ્રેક થાય છે.

કોલ્ડ-ચેઈન પુરાવો

24/7

રસોયો ઇવેન્ટ મેનેજર

તમારી ઇવેન્ટ આસપાસ T-72 કલાકથી T+24 કલાક સુધી WhatsApp પર ઉપલબ્ધ માનવ.

< 4 મિનિટ પ્રતિભાવ

⚖

બિલ્ટ-ઇન વિવાદ ઉકેલ

કંઈક ખોટું થાય તો, 72 કલાકમાં માળખાગત મધ્યસ્થી બંધ થાય છે.

72 કલાક SLA

₹

એસ્ક્રોડ એડવાન્સ

તમારો એડવાન્સ રસોયો દ્વારા રાખવામાં આવે છે, માઇલસ્ટોન્સમાં મુક્ત થાય છે.

100% રિફંડ-સંરક્ષિત

GST

GST-અનુપાલન

દરેક રસોયો બુકિંગ અનુપાલિત GST ઇન્વૉઇસ જનરેટ કરે છે.

ઓટો-જનરેટેડ

સીધા જવાબો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

Is every caterer FSSAI-licensed?

Yes. Active FSSAI licence is mandatory for listing, re-verified every 6 months. Food Safety Supervisor on premises is also required.

What does Rasoyo's insurance cover?

₹1 crore public liability and food-safety insurance covers food poisoning, allergic reactions, property damage from caterer negligence, and public liability at the event venue.

How quickly are disputes resolved?

Rasoyo's structured arbitration (powered by Samjota) closes all disputes within 72 hours of formal complaint.

Are cooks background-verified?

Yes. Every cook and bearer is PAN-verified, with police verification mandatory for premium tier. Attendance is geo-tagged on-site.

દરેક વચન, સાબિત.